
도전 과제
기존 방식의 한계
01
공공 서비스 데이터 사일로로 인한 통합 서비스 불가
02
레거시 시스템 의존도로 인한 디지털 전환 지연
03
시민 데이터 보안 및 개인정보 보호 강화 필요

53%
PROCESS AUTOMATION
고객 사례
실제 도입 사례
광역지자체 디지털 전환 사업
47개 부서의 민원 처리 시스템이 개별 운영되어 시민 1인당 평균 3.2개 창구를 방문해야 했습니다. 공무원의 업무 시간 중 53%가 반복적인 데이터 입력에 사용되었습니다....
68%
민원 처리 시간 단축
53%
업무 자동화율
+34점
시민 만족도 향상
SYNQRA